1. PRAZO DE ENVIO:
Todos os produtos serão enviados dentro de até 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
2. PRAZO DE ENTREGA:
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida.
Ao finalizar a compra, você poderá selecionar a opção de envio que melhor atenda às suas necessidades.
3. RASTREAMENTO:
Assim que sua encomenda for postada, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Esse código poderá ser acessado por meio do site da transportadora ou dos Correios, dependendo do método de envio selecionado.
4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE:
É de extrema importância que o cliente forneça o endereço de entrega completo e correto no momento da finalização do pedido. Caso ocorra a devolução da encomenda devido a endereço incorreto ou insuficiente, o cliente será responsável pelo pagamento do frete de reenvio.
Estamos empenhados em garantir que sua experiência de compra seja satisfatória desde o momento da seleção dos produtos até a entrega em seu endereço. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais sobre o frete, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo.
DÚVIDAS
Caso ocorra alguma dúvida quanto ao processamento e envio do seu pedido, você pode entrar em contato através do e-mail contato@naturelevi ou pelo nosso WhatsApp.
